上海鼎拓衡器实业有限公司

      一、 本公司提供的售后服务方式

上海鼎拓衡器实业有限公司  1。 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:021-57709403

  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现因厂方原因造成的质量问题,用户可以免费换新(外观损坏,作保修处理)。

上海鼎拓衡器实业有限公司  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,我司提供上门保修服务;外省客户如当地没有我司维修服务处,可将产品寄往就近服务处进行保修。

  4. 维修服务:过保修期我司继续提供维修服务,酌情收取零配件费用。

  二、 用户自购买之日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 整机一个月内包换,一年内免费保修,终生提供服务。

  2. 部分产品免费保修两年。

  注意:

  1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以出货日期为准)。

  2。 包换、保修服务只限于正常使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

  三、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

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